Avis Clients Ubisoft

Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, ubisoft.com a obtenu une note de 1,3 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Ubisoft.

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Comment évaluez-vous Ubisoft ?

Avis Clients (21)

Trier par : Les plus récents
Thom Shadow349
Publié le 03/07/2024
impossible de les contacter

impossible de les joindre par téléphone ou par mail, plus de 200 appel passe est aucune réponse et
par mail aucune réponse en plus de 48heures....
mon compte c'est fait pirate..... et impossible de le récupère si il ne traite ma demande......
par télephone quand je taper 1 pour le service client ca raccrocher tout seul au bout de 1min et quand on sélection rien
ca continue de sonne en disant qu'un correspondant va prendre mon appel et au bout de 5min sa raccrocher tout

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Nathanaël Roussel
Publié le 02/05/2021
N'importe quoi !

Complètement hors sujet ! Le jeu est de payer un jeu qui n'existe pas, et que vous ne pouvez donc pas télécharger, et de se faire rembourser ensuite. Heureusement qu'ils remboursent !
Il y a d'autres métiers que vendre des logiciels, dans les fruits et légumes par exemple. A fuir !

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Client(e)
Publié le 11/04/2021
Pas de sauvegarde libre

En toute honnêteté, leurs jeux sont magnifiques.
Mais leur tendance à empêcher les joueurs de les expérimenter à leur guise est vraiment exaspérante.
J'ai pour exemple immédiat la série Assassin's Creed, où des infiltrations peuvent durer longtemps mais où il est impossible de sauvegarder. Les jeux n'étant pas forcément des plus stables, il arrive beaucoup trop souvent de devoir refaire tout un cheminement particulièrement long. C'est frustrant, d'autant plus pour une raison aussi stupide que l'impossibilité de sauvegarder.

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Nathanaël Gautier
Publié le 31/03/2021
Arrete de mettre des fille soldat dans…

Arrete de mettre des fille soldat dans les jeux ubisoft je n aime pas frapper les fille

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Marceau Robert
Publié le 21/03/2021
Impossible de jouer au jeux que je…

Impossible de jouer au jeux que je viens d'acheter (du vole)

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Matéo Morin
Publié le 04/03/2021
Ubisoft Des escrocs

Des voleurs, j'ai acheté un jeu en Vr pour mon oculus, impossible de jouer. Activation obligatoire chez ubisoft. Cela fait 8 jours que je me bat avec le sav, avec copie d'écran de mon achat pour preuve, ca ne leurs convient jamais. Trop petit ,trop flou, pas bien cadré, finalement c'est une bonne tactique pour refuser c'est jamais de leurs faute. J'en ai marre de me battre pour quelque euros. Je vais clôturer mon compte et effacer tout mes jeux.

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Eliott Roux
Publié le 25/02/2021
Rien à sauver et surtout pas le service…

Rien à sauver et surtout pas le service client

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Norah Guillot
Publié le 16/02/2021
Bon jeu, service client a fuir

Autant j’aime les jeux Ubi, ( quelque mois après la sortie pour ne pas avoir de bug )
Autant le service client est une daube sans nom.
Ubisoft m’a envoyé un colis dont je m’étais rétracté avant l’envoie que je n’ai jamais reçu, j’ai du les harceler pendant 2 mois pour avoir un remboursement, cependant, il ne respecte pas la loi Amon concernant la majoration du au retard du remboursement.
A fuir.

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Celestine Petit
Publié le 10/02/2021
honteux..

Je trouve que c'est une honte pour une aussi grosse plateforme d'avoir autant de bug. au vue des prix de leur jeux, la qualité devrait être irréprochable.
je vais prendre le dernier jeux que j'ai acheté comme exemple(ghost recon break point): tout les jours au moins 1 bug de serveur, parfois je cherche des partie pendant 15-20 minutes !!! je trouve inacceptable de vendre des jeu un tel prix pour autant de bug et de problème.. il y a énormément de jeu en early acces qui ont beaucoup moins de problème..

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Rémy Deschamps
Publié le 14/01/2021
Bonjour je met 3 etoile parceque je…

Bonjour je met 3 etoile parceque je suos un grand fan de Assassin's creed mais le dernier sortie jai limpression que vous avaiq fait comme unity bourre de bug dans mon carquois je devrais avoir 24 flecxhe ba je peut en prendre que 12 des competance disparet tout seul et jen passe faite quelque choses merci

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Celestine Fabre
Publié le 13/12/2020
J’ai arrêté d’acheter des jeux Ubisoft…

J’ai arrêté d’acheter des jeux Ubisoft depuis far cry 5 et AC unity. Même quand le concept de départ est bon Grâce à la magie de cette entreprise ça se transforme en gros caca. Je ne suis pas sûr qu’il y ait quelque chose à sauver dans cette société. Pour ma part Je vais manger un bol de pop-corn en les regardant se crasher

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Clarisse Muller
Publié le 20/11/2020
#ubisoftgames #Ubisoft #delamerde

#ubisoftgames #Ubisoft
J'ai la rage
Ne jamais acheter en ligne sur le store ubisoft de qu'il y a un problème on doit attendre minimum 72h et il ne veulent rien savoir supper service clientèle et je ne suis même pas sur que dans 72h je serais remboursée de mon achat ou je nais jamais reçus mes code car le site a beuger mes mas prélever mes sous ! Sans me donner mes jeux wawww et le service clientèle dit attendez 72h puis on pourras peut-être enquêter sur le virement LOL

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